Reviewbeleid

Bij Scholten Uitgeverij hechten we veel waarde aan de mening en feedback van onze klanten. Daarom hebben we een beleid opgesteld voor het indienen en goedkeuren van reviews. Hieronder vind je de belangrijkste richtlijnen:

1. Indienen van reviews:
   • Iedereen is welkom om een review in te dienen over zijn of haar ervaring met onze producten.
   • Om ervoor te zorgen dat de reviews echt zijn, vragen we je om je naam en e-mailadres in te vullen.
2. Echtheidsgarantie:
   • We streven ernaar de echtheid van elke review te waarborgen door de naam en het e-mailadres van de reviewer te matchen met de bijbehorende bestelgegevens.
   • Dit helpt ons om te verifiëren dat de review afkomstig is van een echte klant.
3. Plaatsing van reviews:
   • Alle echte reviews, zowel positief als negatief, worden geplaatst op onze website.
   • We geloven in eerlijke feedback en willen onze klanten in staat stellen om hun mening vrijelijk te uiten.
4. Geen betaalde reviews:
   • We plaatsen geen reviews die zijn geschreven in ruil voor betaling of andere beloningen.
   • Het doel van reviews is om eerlijke meningen te delen, en we willen ervoor zorgen dat dit op een integere manier gebeurt.
5. Snelle goedkeuring:
   • We streven ernaar om echte reviews zo snel mogelijk goed te keuren en te plaatsen.
   • Ons team controleert regelmatig de ingezonden reviews en werkt eraan om ze zo snel mogelijk online te zetten.
6. Afkeuring van reviews:
   • Alleen reviews die niet afkomstig zijn van klanten of als spam worden beschouwd, worden afgewezen.

Bij Scholten Uitgeverij willen we onze klanten de best mogelijke winkelervaring bieden en feedback is daarbij van onschatbare waarde. We hopen dat je ons reviewbeleid begrijpt en dat je je ervaringen met ons wilt delen. Samen kunnen we streven naar voortdurende verbetering en klanttevredenheid.